دورة اساليب التعامل الاكاديمي

اقامت وحدة التعليم المستمر دورة بعنوان “اساليب التعامل الاكاديمي الخاص بالحرس الجامعي ” في يوم (6-8) تموز 2014 وعلى قاعة التعليم المستمر وحاضرت في الدورة السيدة م.وحدة التعليم المستمر د.بري حبيب سيف الله وكان الهدف من هذه الدورة الى تعريف موظفي الحرس والاستعلامات بأساليب التعامل المثلى مع المراجعين وكذلك مع منتسبي الكلية . حيث تطرقت المحاضرة الاولى الى الاداء الامثل لموظفي الاستعلامات والحرس من حيث الملبس الجيد , الالتزام بالمواعيد بالعمل وعدم استخدام الهاتف الشخصي , التحدث بهدوء مع المراجع اما المحاضرة الثانية فركزت على الاساليب المثلى لتقديم افضل الخدمات للمراجع او الموظف في الدائرة من حيث (الصبر, الانتباه , اعطاء معلومات صحيحة , المعرفة التامة بعمل الكلية وغيرها ) ومن معرفة موظف الحرس او الاستعلامات بهذه الاساسيات سوف يؤدي وظيفته بالصوره المثلى ويعطي سمعة طيبة عن الكلية خصوصا او الجامعة بصورة عامة .

Comments are disabled.